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¿Cómo obtengo envío gratis?

Ofrecemos envío gratis en pedidos superiores a $50.

Envío estándar (Precio del producto: $0,00–$49,99) necesita pagar $4,99 envío y no hay impuestos ni tarifas.

¿Cuánto tarda la entrega?

Envío rápido: de 3 a 7 días hábiles.

Envío estándar: 10-20 días hábiles (debido al impacto de COVID-19)

Te entregaremos el producto de acuerdo al stock del producto y te enviaremos un email con instrucciones al momento de la entrega.

¿A qué países realizan envíos?

Solo proporcionamos servicios de envío para Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Francia, España, Italia.

¿Cómo se enviará mi envío?

Amazon es uno de nuestros principales socios logísticos para el envío de productos Vatostoys. Ellos eligen el operador que creen que es el más adecuado para nuestros clientes.

Pedí más de un artículo. ¿Se entregarán todos al mismo tiempo?

Intentamos asegurarnos de que todos sus artículos le lleguen al mismo tiempo. En ocasiones, nuestros productos no siempre se envían juntos, ya que se pueden utilizar diferentes opciones de envío, según el producto. Una vez que se haya enviado un artículo, recibirás un correo electrónico de notificación de envío.

¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi paquete después de que se haya enviado?

Lamentablemente, no podemos cambiar el envío una vez que el producto está en camino.

¿Qué debo hacer cuando recibo un producto diferente al que pedí?

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en info@vatostoys.com.

¿Cómo pagamos?

Pago por paypal.